1. Aceptación de los Términos

Al acceder a hederionava.com o cualquiera de nuestras aplicaciones móviles, confirmas que tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si actúas en nombre de una organización, garantizas tener autoridad para vincular a dicha entidad con estos términos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos cuando sea necesario. Las actualizaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante avisos destacados en la plataforma.

2. Registro y Cuenta de Usuario

2.1 Creación de Cuenta

Para usar hederionava completamente, necesitas crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

2.2 Requisitos de Elegibilidad

• Debes tener al menos 18 años de edad
• Proporcionar información veraz durante el registro
• Mantener actualizados tus datos de contacto
• No crear múltiples cuentas sin autorización previa
• No compartir tu cuenta con terceros

2.3 Seguridad de la Cuenta

Tú eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Si sospechas que alguien más accedió a tu cuenta sin permiso, debes notificarnos inmediatamente a través de contact@hederionava.com.

3. Uso Permitido de la Plataforma

3.1 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar hederionava con fines personales o comerciales legítimos relacionados con el seguimiento de metas financieras.

3.2 Restricciones de Uso

Al utilizar nuestra plataforma, te comprometes a NO:

• Violar leyes locales, nacionales o internacionales
• Intentar hackear, dañar o comprometer la seguridad del sistema
• Usar bots, scripts o herramientas automatizadas sin autorización
• Copiar, modificar o distribuir nuestro contenido sin permiso escrito
• Realizar ingeniería inversa de nuestra tecnología
• Cargar malware, virus o código malicioso
• Suplantar la identidad de otros usuarios o entidades
• Usar la plataforma para actividades fraudulentas

3.3 Contenido del Usuario

Conservas todos los derechos sobre los datos financieros y metas que introduces en hederionava. Sin embargo, nos otorgas una licencia mundial para procesar, almacenar y analizar estos datos exclusivamente para proporcionarte el servicio y mejorarlo.

4. Planes y Pagos

4.1 Suscripciones

hederionava ofrece diferentes niveles de servicio. Algunos incluyen períodos de prueba gratuitos, mientras que otros requieren suscripción de pago. Los detalles específicos de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.

4.2 Facturación

Las suscripciones de pago se facturan por adelantado en ciclos mensuales o anuales, según elijas. Al suscribirte, autorizas cargos recurrentes en tu método de pago hasta que canceles la suscripción.

4.3 Política de Reembolsos

Ofrecemos reembolsos dentro de los primeros 14 días tras la compra de una suscripción, siempre que no hayas excedido el uso razonable de la plataforma. Los reembolsos se procesan en un plazo de 10 días laborables.

4.4 Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios. Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que cualquier cambio afecte tu suscripción actual. Si no estás de acuerdo con el nuevo precio, puedes cancelar antes de que entre en vigor.

5. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Recopilamos y procesamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

5.1 Datos que Recopilamos

• Información de registro: nombre, correo electrónico, datos de contacto
• Datos financieros: metas, presupuestos, transacciones que introduces
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: cómo interactúas con la plataforma

5.2 Uso de los Datos

Usamos tus datos exclusivamente para proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios. No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos agregados y anónimos con fines estadísticos o de investigación.

5.3 Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar el procesamiento, y solicitar la portabilidad de tus datos personales. También puedes oponerte al procesamiento o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de hederionava, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, código fuente, diseño y funcionalidad, es propiedad de hederionava o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

6.1 Marcas Registradas

"hederionava" y todos los logotipos relacionados son marcas registradas. No puedes usar nuestras marcas sin autorización previa por escrito, excepto según permitan estas condiciones.

6.2 Retroalimentación

Si nos proporcionas sugerencias, comentarios o ideas para mejorar hederionava, nos otorgas el derecho de usar esa retroalimentación sin compensación ni reconocimiento.

7. Suspensión y Terminación

7.1 Terminación por el Usuario

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Al hacerlo, perderás acceso a todos los datos almacenados, aunque podemos retener cierta información según lo exija la ley.

7.2 Suspensión por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu acceso a hederionava inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Violas estos términos de uso
• Tu conducta perjudica a otros usuarios o a la plataforma
• Incumples con obligaciones de pago
• Proporcionas información falsa o engañosa
• Realizas actividades ilegales o fraudulentas

7.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación, tu derecho a usar hederionava cesará inmediatamente. Todas las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes, incluyendo propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad y resolución de disputas.

8. Limitación de Responsabilidad

hederionava proporciona su plataforma "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

8.1 Exclusión de Garantías

En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No somos responsables de decisiones financieras que tomes basándote en información de nuestra plataforma.

8.2 Limitación de Daños

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso o buena voluntad, derivados del uso o imposibilidad de usar hederionava.

8.3 Límite Máximo

Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo relacionado con estos términos no excederá la cantidad que hayas pagado por nuestros servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

9. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a hederionava, sus directores, empleados, contratistas y agentes de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de:

• Tu uso o mal uso de la plataforma
• Tu violación de estos términos
• Tu violación de derechos de terceros
• Cualquier contenido que subas a la plataforma

10. Resolución de Disputas

10.1 Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España, sin consideración a conflictos de principios legales. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Oviedo, Asturias.

10.2 Resolución Amistosa

Antes de iniciar acciones legales, te pedimos que intentes resolver cualquier disputa contactándonos directamente. Muchos problemas pueden solucionarse mediante conversación directa.

10.3 Arbitraje

Si no podemos resolver una disputa de manera amistosa en 60 días, ambas partes acuerdan someter el asunto a arbitraje vinculante según las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid, antes de acudir a tribunales ordinarios.

11. Disposiciones Generales

11.1 Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y hederionava respecto al uso de la plataforma, y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

11.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

11.3 Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término será considerada como renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término. El hecho de no ejercer o hacer cumplir un derecho no constituye una renuncia a ese derecho.

11.4 Cesión

No puedes ceder o transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos a cualquier afiliado o sucesor sin restricciones.

11.5 Notificaciones

Todas las notificaciones bajo estos términos se enviarán por correo electrónico o mediante publicación en la plataforma. Las notificaciones por correo se considerarán recibidas 24 horas después del envío.

12. Contacto y Soporte

Si tienes preguntas sobre estos términos o necesitas soporte técnico, puedes contactarnos a través de los siguientes medios: